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女学生把手机掉在出租车 可接下来的事让她更心塞

发布日期:2019-08-27 10:06:08
来源:宁波晚报 小张6月刚参加完高考,下半年就要上大学了,这个暑假正是开心玩耍的时候,没想到一次乘坐出租车,不小心落下了手机,此后一周多时间,为了拿回自己的手机,她经历了许多波折。 近日,小张向记者说起了事情的经过。 乘客手机掉在出租车上,司机矢口否认是自己拿的 事情发生在7月6日晚11时,小张与朋友在天一广场打了一辆出租车前往罗曼风情小区。“下车一摸口袋,发现自己的手机(iPhone 7 Plus)落在车里了。我赶紧拨打自己的手机,发现已经关机了。” 由于车费是通过朋友的微信转账支付,小张通过微信中的电话联系了司机。司机一口咬定没看到她的手机,又表示他们下车后,自己又接了几个单子,来了几拨客人。“司机一直想把我的注意力往后来的乘客身上引。”小张说。 事发第三天,小张赶到了位于通途路的宁波市公共交通客运管理局。“客运管理局提供的监控显示,我的手机确实掉在出租车后座,而这辆车在我之后的下一个乘客下车后,监控显示后座的手机不见了。如此一来基本能确定,我的手机要么被司机拿了,要么被那位乘客拿了。” 几番周折从司机处赎回手机,已被刷机成了“板砖机” 为了确认手机到底在谁手里,小张又来到高桥派出所向警察求助。值班民警再次调看了监控,确认手机为司机所拿。于是,小张一连给出租车司机拨打了数个电话,可对方仍然不承认拿了手机。 随后几天,小张想办法找到了该出租车所属的公司,双方经过多次沟通,约定7月15日,在城西客运站“交接”手机。 “为了拿回手机,我通过朋友多次向公司表达,愿意支付一笔费用,作为司机的酬劳。到了现场才知道,司机要200元,公司方面也要200元,还要一条香烟。这些要求超出了我的承受范围。双方交涉现场,我朋友与公司方面发生了纠纷,对方拦着不让他离开,还把我朋友的手臂给抓得通红。”眼看事情闹大,小张只好向司机的支付宝转了一笔费用,才终于拿回了手机。 拿回手机后,小张以为事情过去了,没想到打开手机一看,自己的手机已“面目全非”。“我的手机应用商城无法打开,一个软件都安装不了。后来拿去修理,维修师傅告诉我,我的手机被刷机过了。” 公司回应:情况基本属实,司机将被严肃处理 事情发生后,记者联系到了小张乘坐的出租车所属公司,公司有关负责人向记者表示,得知此事后,他们立刻联系了这名司机,起初该司机并不承认拿了手机,后经过多番劝说,他才不情不愿地把手机拿了出来。 该负责人说,乘客小张所说“司机要200元,公司方面要200元加一条香烟”可能是双方沟通产生了误解。首先,是乘客主动提出可以支付一些费用和几包香烟给司机,作为司机归还手机的辛苦费;其次,公司同事在与乘客交流时,可能令乘客产生了误会,误以为公司也要200元。他强调,公司方面绝对不会向乘客收取任何费用。 该负责人郑重向记者表示,7月17日,他已经把该司机叫到公司,当面询问了事情始末,并要求其书面写下经过。随后,他又向高桥派出所了解了相关情况。目前基本可以确认,该司机在此事上存在过错,公司会对其进行严肃处理,之后公司方面还将登门与乘客进行沟通。 对于小张的投诉,鄞州运管部门表示,已第一时间与出租车公司取得联系,并且了解了事情的经过。接下来,运管部门将会根据公安方面给出的结果对相关人员进行处理,绝不包庇,努力维护良好的运营环境,给市民带来更好的出行体验。 ■律师建议 就小张遗失手机的事件,记者请教了浙江三惟律师事务所的张科律师。张律师表示,在相关法律定义中,拾得人分两种,一种是善意占有人,一种是恶意无权占有人。善意占有人有权主张保管的必要费用,而恶意无权占有人则无相关权益。 就小张的遭遇而言,拾得遗失物的出租车司机,在法律上无权请求支付保管遗失物所产生的必要费用。“此外,依据我国《物权法》第二百四十二条规定,占有人因使用占有的不动产或者动产,致使该不动产或者动产受到损害的,恶意占有人应当承担赔偿责任。”张律师建议小张收集相关证据,通过法律途径维护自身权益。